パソコン･デジタル･IoT家電
訪問サポート
訪問サポートメニュー
端末からできるサポートメニュー
- パソコンサポート
- スマホサポート
- タブレットサポート
- デジタル･IoT家電サポート
サポートメニュー詳細
-
- パソコントラブル診断･修理故障診断･部品交換･トラブル解決･メンテナンス･設定
- 初期設定サポートパソコン･スマホ･タブレット･デジタル･IoT家電の設定
- OS･ソフト･アプリ設定サポートアップグレード･アップデート･設定･データ移行
- セキュリティ対策サポートパソコン･スマホ･タブレット･セキュリティ対策･設定
- ソフト･メンテナンスサポートパソコン･スマホ･タブレットのメンテナンス
- レッスンサポートパソコン･スマホ･タブレット･デジタル家電の使い方
その他、 起動不良トラブル、動作不良トラブル、パスワードトラブル、液晶画面修理など種類豊富にあります。故障診断･ウイルス駆除･パスワード解除･パソコン設定･周辺機器の設定･保守メンテナンス･トラブル解決など､パソコンのことでお困りごとを解決します。
手厚い補償でいざという時も安心
■修理可能：最大10万円(免責金額3,000円)/年1回まで補償
■修理不能：最大5万円
■修理不可または盗難：対象端末の購入価格50％(5万円を上限)
お支払い方法
クレジットカード
-
Visa
-
MasterCard
-
JCB
-
American Express
-
Diners Club International
-
Discover
キャリア決済
-
ドコモケータイ払い
-
auかんたん決済
-
ソフトバンクまとめて支払い
お支払い方法はクレジットカードまたはキャリア決済からお選びいただけます。
ご利用の流れ
-
- STEP.01会員登録
- 「まずは無料お試し登録」より商品を選択して、アプリ購入の会員情報を登録します。会員登録完了後、ご登録の電話番号宛にSMSにて決済登録用のURLが送信されます。
-
- STEP.02決済登録
- 決済登録用のURLからアクセスいただき、商品・会員利用規約の同意を行い決済登録へお進みください。ドコモ、ソフトバンク、AU、クレジットカードから決済方法を選択いただき決済情報をご登録ください。（ahamo,linemoも利用可能です。）決済登録完了後にSMSにてマイページへのログイン情報が送信されます。
-
- STEP.03アプリダウンロード
- マイページ上で、アプリダウンロードやアプリ利用時の認証キー（コード/パスワード）を確認いただけます。また、契約状況（登録日・商品規約等）を確認できます
-
- STEP.04ご利用開始
- アプリのダウンロード後はマイページ上の認証キー（コード/パスワード）にて、ログインいただきサービスのご利用開始となります。
